библиотека


Учебник по внешнеэкономической деятельности предприятия. Понятие электронной коммерции

Оглавление

Раздел I. ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОССИИ. ВНЕШНЕТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ И СДЕЛКИ

Глава 1. СОДЕРЖАНИЕ, ВИДЫ И ФОРМЫ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Понятие внешнеэкономической и внешнеторговой деятельности

1.2. Виды и формы внешнеэкономической деятельности

1.3. Внешнеэкономический комплекс страны

1.4. Особенности коммерческой деятельности на внешнем рынке

1.5. Перспективы развития внешнеэкономической деятельности в связи с присоединением России к ВТО

Глава 2. ВНЕШНЕТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ И СДЕЛКИ

2.1. Содержание внешнеторговых операций и сделок

2.2. Виды внешнеторговых сделок и соответствующих операций

2.3. Виды торгово-посреднических соглашений

2.4. Сделки, совершаемые на международных товарных биржах

2.5. Торговые операции на международных аукционах

2.6. Размещение заказов через международные торги

Раздел II. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ВНЕШНЕТОРГОВЫХ ОПЕРАЦИЙ

Глава 3. ПОДГОТОВКА ВНЕШНЕТОРГОВЫХ СДЕЛОК

3.1. Некоторые общие вопросы

3.2. Нормативно-правовая база ВЭД

3.3. Выбор товара - объекта внешнеторговой сделки

3.4. Поиск и выбор иностранных контрагентов

3.5. Анализ, расчет и обоснование цены

3.6. Коммерческие переговоры с иностранными партнерами

3.7. Способы заключения сделок

Глава 4. ПРОРАБОТКА УСЛОВИЙ ВНЕШНЕТОРГОВЫХ КОНТРАКТОВ

4.1. Общие рекомендации по содержанию и форме контракта

4.2. Определение предмета контракта и количества товара

4.3. Выбор базиса поставки

4.4. Характеристика качества товара

4.5. Упаковка и маркировка

4.6. Гарантии качества товара

4.7. Установление цены и суммы контракта

4.8. Определение срока поставки

4.9. Сдача-приемка товара по количеству и качеству

4.10. Условия платежа

4.11. Претензии и санкции

4.12. Форс-мажор и существенное изменение обстоятельств

4.13. Порядок разрешения споров, арбитраж. Прочие условия

Глава 5. ИСПОЛНЕНИЕ ВНЕШНЕТОРГОВЫХ СДЕЛОК

5.1. Работа по исполнению экспортных сделок

5.2. Особенности исполнения импортных сделок

Раздел III. ПРИМЕНЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ВО ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Глава 6. ТЕХНОЛОГИИ ЭЛЕКТРОННОГО ОБМЕНА ДАННЫМИ

6.1. Электронный обмен данными. Концепция и основные элементы

6.2. Международное межбанковское взаимодействие. Система SWIFT

6.3. Национальные системы электронного обмена данными в США, Англии и Франции

6.4. Правовые вопросы регулирования электронных расчетов

Глава 7. МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ ЭЛЕКТРОННОГО ОБМЕНА ДАННЫМИ

7.1. Международный стандарт ЭОД ЭДИФАКТ ООН (UN/EDIFACT)

7.2. Практика использования стандартов ЭОД

7.3. Стандарт EANCOM и системы штрихового кодирования

Глава 8. СРЕДСТВА ИНТЕРНЕТА ВО ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Инструменты Интернета

8.2. Понятие электронной коммерции

8.3. Web-сайт как инструмент электронной коммерции

8.4. Организационно-технические проблемы создания web-сайта

8.5. Продвижение сайта

Глава 9. МАРКЕТИНГ В ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

9.1. Товарная политика

9.2. Сбытовая политика

9.3. Ценовая политика

9.4. Коммуникационная политика

9.5. Учет человеческого фактора

Глава 10. РИСКИ И ПЕРСПЕКТИВЫ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА

10.1. Обеспечение безопасности и защита информации в Интернете

10.2. Формы расчетов и методы платежей в электронной коммерции

10.3. Перспективы интернет-технологий во внешнеэкономической деятельности

Приложения

    8.2. Понятие электронной коммерции

Заказ дипломных, курсовых и контрольных работ

Некоторые определения

В настоящее время не существует четкого общепринятого определения электронной коммерции. Часть авторов и специалистов включает в понятие "электронная коммерция" любые деловые транзакции, проводящиеся через компьютерную сеть, и дает простые определения, например: электронная коммерция - это любая форма бизнес-процесса, в котором взаимодействие между субъектами происходит электронным способом. Другая часть считает, что к этой категории можно отнести только те сделки, в результате которых передаются права собственности на реальный или виртуальный товар (услугу). Многие международные организации уделяют большое внимание изучению электронной коммерции и предлагают свои определения. В современной экономической литературе часто используется определение электронной коммерции, данное неоднократно упоминавшейся в предыдущих главах организацией ЮНКТАД: под электронной коммерцией понимаются все формы сделок, связанные с коммерческой деятельностью организаций и физических лиц, которые основаны на обработке и передаче цифровой информации, включая тексты, звуки и визуальные данные <1>.

--------------------------------

<1> Building Confidence. Electronic Commerce and Development. UNCTAD, 2000. P. 14.

Другой комиссией ООН ЮНСИТРАЛ (UNCITRAL) был разработан Типовой закон об электронной торговле (Model Law on Electronic Commerce), принятый в 1996 г. Генеральной ассамблеей ООН. Типовой закон содержит положения по использованию электронной торговли, приемлемые для государств с различными правовыми, социальными и экономическими системами, и его принятие явилось юридической основой, обеспечивающей дальнейшее развитие и внедрение технологий электронной коммерции.

За последние 20 лет ЮНСИТРАЛ предложила большое количество вариантов использования электронных сообщений и электронных договоров в международной деятельности, но все они носили рекомендательный характер. В настоящее время с помощью сертифицированных технологий электронной коммерции и механизма электронной цифровой подписи (будет рассмотрен ниже) юридические лица могут полностью перенести всю свою коммерческую деятельность в Интернет. На практике для этого потребуются перестройка работы соответствующих организаций, ускоренная модификация ИТ-систем, преодоление многих трудностей и барьеров. Как предполагают специалисты, первыми полностью на работу в Интернете перейдут таможенные структуры, а за ними последуют поставщики продуктов и услуг на международный рынок: энергетики, отрасли связи, транспорта и т.д.

Согласно определению Комиссии ЕС электронная коммерция предполагает электронное ведение бизнеса и включает много разнообразных видов деятельности, в том числе: электронную торговлю товарами и услугами, доставку в режиме реального времени цифровых данных, электронный перевод денежных средств, электронную торговлю ценными бумагами, выписку коммерческих документов (коносаментов, счетов), проведение коммерческих аукционов, осуществление в режиме онлайн правительственных закупок, работы по дизайну и проектированию, прямой потребительский маркетинг и послепродажное обслуживание. Она охватывает как товары (потребительские товары, специализированное медицинское оборудование), так и услуги (информационные, финансовые и юридические услуги), как традиционную деятельность (здравоохранение, образование), так и новые сферы деятельности (виртуальные магазины) <1>.

--------------------------------

<1> Building Confidence. Electronic Commerce and Development. UNCTAD, 2000. P. 14.

Выделим признаки электронной коммерции:

- факт совершения операции электронным путем, т.е. с использованием компьютерно-сетевых технологий;

- распространение права собственности на продаваемые или покупаемые активы, включая как традиционные, так и принципиально новые (например, информацию в электронном виде);

- частота совершения однородных операций, которая может быть объективно измерена провайдером и подтверждена независимыми аудиторами (например, по log-файлам);

- работа с активом с целью сделать его продаваемым, включая как материальные (вещественные) активы, так и активы в электронной форме (сканирование, оцифровывание и т.п.);

- обстоятельства реализации актива, в том числе и электронным способом (передача информации по Сети);

- наличие стремления получить прибыль либо в традиционной форме, либо с использованием современных технологий (с помощью систем электронных платежей или "цифровыми деньгами").

По перечисленным признакам рассмотренные в предыдущей главе технологии EDI и EFT, которые появились и начали развиваться значительно раньше современных интернет-технологий, нельзя отнести непосредственно к электронной коммерции - это, скорее, технологии, предшествовавшие развитию электронной коммерции в ее современном понимании.

Конечно, к электронной коммерции в широком смысле часто относят не только электронную торговлю, но также маркетинговые исследования, предварительные переговоры, установление и поддержание долговременных взаимоотношений с поставщиками и потребителями, вопросы финансирования и страхования, администрирование бизнеса, управление снабжением и доставкой и т.п.

Направления электронной коммерции

Электронную коммерцию в настоящее время принято разделять на ряд направлений. Основными из них считаются:

- бизнес - бизнес (business-to-business, B2B);

- бизнес - потребитель (business-to-consumer, или business-to-client, B2C);

- потребитель - потребитель (consumer-to-consumer, C2C, или peer-to-peer, P2P).

Иногда рассматривают также взаимоотношения бизнеса и потребителей с государственными и иными регулирующими органами:

- бизнес - администрация (business-to-administration, B2A);

- потребитель - администрация (consumer-to-administration, C2A).

Подобным образом описываются и более сложные цепочки, включающие, например, деятельность интернет-провайдера: бизнес (производитель товара/услуги) - бизнес (провайдер) - потребитель (business - business - consumer, B2B2C).

Заказ дипломных, курсовых и контрольных работ

Читать дальше